Termeni și Condiții

1. Introducere

Acești termeni și condiții reglementează utilizarea și achizițiile efectuate pe site-ul nostru VYN. Accesând sau utilizând acest site, ești de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos. Te rugăm să citești cu atenție acești termeni înainte de a efectua orice achiziție.

2. Definiții

  • Vânzător: VYN, cu sediul în Municipiul Bucureşti, Sector 2, Str. Grigore Ionescu, Nr.63, Camera 1, Bl.T73, Sc.2, Et.4, Ap.42, CUI 49346989.
  • Cumpărător: orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă pe site-ul nostru.
  • Produse: orice bunuri sau servicii oferite pe site-ul nostru.
  • Comandă: o solicitare electronică de achiziționare a unui produs sau serviciu de pe site-ul nostru.

3. Informații despre Produse

Facem toate eforturile pentru a asigura că informațiile despre produsele oferite pe site sunt corecte și actualizate. Cu toate acestea, pot apărea erori. În cazul în care un produs este listat cu informații incorecte (preț, descriere, etc.), ne rezervăm dreptul de a anula comenzile care includ astfel de erori, cu notificarea prealabilă a cumpărătorului.

4. Încheierea Contractului

Contractul de vânzare se încheie între vânzător și cumpărător în momentul în care cumpărătorul primește confirmarea de acceptare a comenzii din partea vânzătorului.

5. Politica de Plată

Acceptăm următoarele metode de plată:

  • Card de credit/debit
  • Ramburs (cash la livrare)

Plata se consideră completă atunci când suma datorată este în contul vânzătorului. În cazul în care plata nu este confirmată în termen de 5 zile lucrătoare de la plasarea comenzii, aceasta va fi anulată.

6. Politica de Livrare

Livrarea produselor se efectuează prin intermediul firmelor de curierat partenere. Timpul de livrare variază în funcție de destinație și disponibilitatea produselor. Costurile de livrare vor fi specificate în timpul procesului de comandă. Vânzătorul nu este responsabil pentru întârzieri cauzate de firmele de curierat.

7. Politica de Retur

Cumpărătorul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii acestora, fără a oferi un motiv.

Condiții de Eligibilitate pentru Retur:

  • Produsul trebuie să fie în starea originală, nedeteriorat și în ambalajul original.
  • Produsul trebuie să fie nefolosit și fără urme de uzură sau murdărie.
  • Toate accesoriile, manualele de utilizare și alte componente trebuie returnate împreună cu produsul.

Această politică este menită să protejeze sănătatea și siguranța clienților noștri, evitând răspândirea bacteriilor și a altor agenți patogeni prin intermediul produselor returnate.

Costurile de transport pentru returnarea produsului vor fi suportate de către cumpărător, cu excepția cazului în care produsul este defect sau a fost livrat greșit.

Excepții de la Dreptul de Retragere:

  • Produsele sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau din motive de igienă și care au fost desigilate de consumator.
  • Produsele care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid.

8. Limitarea Răspunderii

Vânzătorul nu este responsabil pentru:

  • Defecte sau deteriorări ale produselor rezultate din utilizarea necorespunzătoare.
  • Pierderi de date sau daune indirecte suferite de cumpărător din cauza utilizării produselor.
  • Întârzieri sau erori în livrarea produselor cauzate de factori externi (ex. condiții meteorologice, greve).

9. Garanția Produselor

Produsele vândute pe site-ul nostru beneficiază de garanția legală de conformitate, conform legislației în vigoare. Garanția acoperă defectele de fabricație și exclude uzura normală sau daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare.

10. Confidențialitate

Respectăm confidențialitatea datelor tale personale. Informațiile colectate în timpul procesului de comandă vor fi folosite exclusiv pentru procesarea și livrarea comenzilor și nu vor fi dezvăluite unor terțe părți fără consimțământul tău, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

11. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele de pe acest site (texte, imagini, grafice, logo-uri, etc.) sunt proprietatea VYN și sunt protejate de legea dreptului de autor. Utilizarea neautorizată a acestor materiale este strict interzisă.

12. Dispoziții Finale

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Orice modificări vor fi afișate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat după publicare.

În cazul în care orice prevedere a acestor termeni și condiții este considerată nevalidă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân valabile și aplicabile.

Pentru orice întrebări sau clarificări, te rugăm să ne contactezi la vyncontactromania@gmail.com

.